Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 8 de julio de 2026

Bienvenido(a) a OR Skills. Al acceder a este sitio web o realizar una compra, aceptás los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información General

OR Skills es una tienda en línea dedicada a la comercialización de kits de práctica de sutura, instrumental de entrenamiento y materiales educativos dirigidos a estudiantes y profesionales del área de la salud.

2. Uso de los Productos

Todos los productos comercializados por OR Skills están destinados exclusivamente para fines educativos, entrenamiento y simulación.

Los kits de práctica, el instrumental, el pad de sutura y los demás materiales incluidos no están diseñados para procedimientos médicos o veterinarios reales, ni sustituyen la formación impartida por universidades, docentes o profesionales de la salud.

Las suturas incluidas en nuestros kits no son estériles y no deben utilizarse en pacientes humanos ni animales.

El comprador acepta utilizar los productos únicamente para prácticas sobre simuladores, modelos anatómicos u otros fines educativos.

3. Pedidos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario.

OR Skills se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido en caso de errores evidentes en precios, disponibilidad del producto o información suministrada por el cliente.

4. Precios

Todos los precios publicados en nuestro sitio web están expresados en colones costarricenses (CRC) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los precios podrán modificarse sin previo aviso.

5. Métodos de Pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

Los pedidos serán preparados y enviados una vez confirmado el pago.

6. Envíos

Realizamos envíos dentro del territorio de Costa Rica mediante Correos de Costa Rica, Uber Flash (previa coordinación) y otros servicios de entrega disponibles.

También ofrecemos entrega gratuita en ubicaciones específicas o promociones anunciadas en nuestro sitio web.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por razones ajenas a OR Skills.

7. Cambios y Devoluciones

Si recibís un producto incorrecto o con defectos de fabricación, deberás comunicarte con nosotros dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del pedido.

El producto deberá encontrarse sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios.

No se aceptan devoluciones de productos utilizados, manipulados incorrectamente o dañados por un uso distinto al recomendado.

8. Garantía

La garantía cubre únicamente defectos de fabricación.

No cubre daños ocasionados por:

  • Uso inadecuado.
  • Desgaste normal.
  • Accidentes.
  • Manipulación incorrecta.
  • Modificaciones realizadas por el usuario.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido publicado por OR Skills, incluyendo fotografías, logotipos, diseños, imágenes, textos, manuales, videos, códigos QR, ilustraciones y demás material educativo, está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual.

La compra de nuestros productos concede únicamente una licencia de uso personal e intransferible.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación, venta o utilización del contenido con fines comerciales sin autorización previa y por escrito de OR Skills.

10. Advertencia de Seguridad

El instrumental incluido en nuestros kits puede contener elementos cortantes o punzantes.

Las hojas de bisturí deben manipularse con precaución y desecharse de forma segura.

Nuestros productos deben mantenerse fuera del alcance de niños y utilizarse únicamente bajo condiciones seguras de entrenamiento.

11. Limitación de Responsabilidad

Los productos comercializados por OR Skills son herramientas de entrenamiento.

OR Skills no será responsable por lesiones, daños o perjuicios ocasionados por el uso inadecuado de los productos, por su utilización en procedimientos clínicos, médicos o veterinarios, o por incumplir las recomendaciones de uso.

El comprador acepta utilizar los productos exclusivamente para fines educativos y de simulación.

12. Uso Exclusivo para Entrenamiento

Los productos comercializados por OR Skills no constituyen dispositivos médicos para uso clínico y están destinados únicamente al entrenamiento y desarrollo de habilidades prácticas.

Las suturas incluidas en los kits no son estériles y no deben utilizarse en pacientes humanos ni animales.

El instrumental, el pad de práctica y los demás componentes del kit no deben emplearse para diagnósticos, tratamientos, cirugías ni cualquier procedimiento asistencial.

13. Protección de Datos

La información personal proporcionada por nuestros clientes será utilizada únicamente para:

  • Procesar pedidos.
  • Emitir facturas electrónicas.
  • Coordinar envíos.
  • Brindar servicio al cliente.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

OR Skills no venderá ni compartirá información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para procesar pagos, realizar envíos o cumplir con la legislación vigente.

14. Modificaciones

OR Skills podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio web.

15. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República de Costa Rica.

Cualquier controversia derivada del uso de este sitio web o de la compra de nuestros productos será resuelta conforme a la legislación costarricense.

16. Contacto

Si tenés consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones o con tu compra, podés comunicarte con nosotros a través de:

Correo electrónico: hola@orskills.com

⚠️ Aviso Importante

Los productos comercializados por OR Skills están diseñados exclusivamente para entrenamiento, simulación y desarrollo de habilidades quirúrgicas.

Las suturas incluidas no son estériles y no deben utilizarse en procedimientos médicos o veterinarios sobre pacientes humanos o animales.

Al realizar una compra, el cliente reconoce haber leído y aceptado estas condiciones de uso.